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个讲师课程
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服务技巧讲师课程
刘成熙
优质客户
服务技巧
客户服务
课程规划的说明: 当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化。中国加入世界贸易组织,对服务行业竞争将更加激烈核心必将
宫同昌
卓越的客户
服务技巧
客户服务
卓越客户
服务技巧
培训时间:2008年12月27-28日 培训机构:北京惠德培训学院 培训费用:2200元/人,(包括 培训费、资料费、茶点、午餐) 培训地点:清华
宫同昌
卓越的客户
服务技巧
客户服务
卓越客户
服务技巧
培训时间:2008年12月27-28日 培训机构:北京惠德培训学院 培训费用:2200元/人,(包括 培训费、资料费、茶点、午餐) 培训地点:清华
宫同昌
2024年6月8-9日由宫同昌老师主讲的《卓越的客户
服务技巧
》培训课程即将在上海开课
客户服务
客服技巧
宫同昌
再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身的品质,最后才是价格。 ——《哈佛商业杂志》 【
杨子
一线员工
服务技巧
客户服务
课程时间:1天(6小时) 课程对象:一线服务人员 培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10% 课程内容: 一、如何建立积极
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